Pour tous vos besoins ponctuels

Livraison à la demande

Livraison dans la journée/semaine

Notre service vélo sur mesure est conçu pour répondre en temps réel à chaque commande et satisfaire une clientèle toujours plus exigeante.
Nous gérons vos besoins sur l’ensemble de la ville de Marseille.

Comment ça fonctionne ?

1. Je commande mon coursier

Pour commander vos courses il vous suffit de vous connecter à votre espace client, de nous envoyer un mail à contact@lacourserie.fr ou de nous appeler au 06 58 94 03 80. Un standard téléphonique est disponible du Lundi au Samedi de 8h30 à 18h.

2. Un coursier se rend au point de rendez-vous

Un coursier vient à l’endroit demandé, à l’heure voulue, avec le véhicule et les moyens logistiques adaptés. Le pli et/ou colis doit être préparé, emballé et annoté.

3. Mon bien est livré à destination

Le coursier effectue le routage et le choix du trajet optimal. La livraison se fait dans le créneau horaire voulu à l’adresse demandée au destinataire escompté.

Les avantages de notre service de livraison à la demande

À La Courserie, nous comprenons à quel point la rapidité et la flexibilité sont essentielles dans le monde des affaires d’aujourd’hui. C’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter notre service de « Livraison à la Demande » qui vous offre une solution de livraison rapide et sur mesure, que ce soit dans la journée ou la semaine.

Personnalisé

Notre service de « Livraison à la demande à vélo » est entièrement personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques. Votre agenda est chargé et vos demandes sont spécifiques ? Notre équipe de coursiers flexibles à vélo s’adapte à vos exigences pour une livraison sur mesure.

Nous desservons l’intégralité de la ville de Marseille. Totalisant 240 km2 de superficie, Marseille est la seconde ville la plus étendue de France. Nous livrons l’ensemble des 16 arrondissements, allant des Goudes jusqu’à l’Estaque en passant par le massif de l’Étoile.

Immédiat

Besoin d’une livraison instantanée ? Avec notre prestation vélo-instantanée, nous vous garantissons une réactivité maximale. Vous commandez et nous sommes prêts à vous servir en temps réel, même dans les zones urbaines les plus fréquentées.

Implanté en hypercentre de Marseille, les locaux de La Courserie ont une situation géographique idéale (Castellane) pour réceptionner et pour assurer l’expédition de tous volumes. L’équipe prépare et expédie les commandes en couvrant toute la ZFE ainsi que l’ensemble de l’agglomération marseillaise. Nous proposons à nos clients de stocker leurs marchandises dans nos locaux : lorsqu’une demande de livraison nous est adressée, un préparateur de commande s’occupe de la manutention et du packaging de cette dernière. Chaque commande est unique, nous personnalisons notre prestation et exécutons le cahier des charges souhaité par le commerçant. Une fois emballé, le bien est confié à l’un des coursiers.

Confiance

Pour vous proposer un service de confiance et de transparence nous nous appuyons sur des technologies innovantes. Cyke est un logiciel de suivi qui permet de passer commande instantanément où que l’on se trouve avec son smartphone ou sur internet. Il donne un suivi précis de la livraison en cours, de son historique et de son suivi de facturation.
Vous pouvez compter sur nous pour une livraison sécurisée et efficace, avec un rapport direct par téléphone avec notre équipe 100% humaine.

Avec Cyke vous pouvez envoyer vos réservations 7j/7 et 24h/24 via votre espace client. La Courserie assure l’ensemble des marchandises transportées et en garantit sa sécurité grâce à sa collaboration avec la société d’assurance Générali.

Écologique

Nous sommes fiers d’offrir un service respectueux de l’environnement. Nos livraisons à vélo sont économiques, pratiques et contribuent à réduire l’impact environnemental. Optez pour une solution verte avec La Courserie.

En 2022, La Clean Cities Campaign (Une coalition européenne de plus de 60 organisations faisant campagne pour une mobilité urbaine zéro émission) a comparé 36 grandes villes européennes sur la qualité de l’air. D’après son étude, Marseille fait partie des plus polluées au dioxyde d’azote, un des polluants émis par les véhicules routiers.

Discrétion

La confidentialité de vos envois est de la plus haute importance. Notre service de « Livraison à la demande à vélo » assure une discrétion totale. Vos dossiers, colis et échantillons sont entre de bonnes mains, nous comprenons que certaines livraisons nécessitent une attention particulière et notre équipe de spécialistes est prête à répondre à ces besoins.

Nous travaillons régulièrement pour des personnalités ou des services privés en toute discrétion. Dans la mesure du possible nous rappelons que nous devons avoir accès au maximum d’informations de contact afin de nous faciliter la tâche lors de notre mission.

100% humain

Contrairement à d’autres services automatisés, notre équipe est composée de coursiers humains dévoués. Lorsque vous choisissez La Courserie, vous optez pour bien plus qu’un service de livraison à vélo. Vous retenez un service 100% humain, socialement responsable, éthique et engagé en faveur de la mixité et de la parité.

La diversité est notre force. Chez La Courserie, nous promouvons la mixité et la parité dans notre équipe. Cela signifie que nous offrons des opportunités égales à tous, indépendamment du genre et que nous croyons en la valeur de perspectives variées pour améliorer notre service. Nos coursiers sont un reflet de la société diversifiée que nous servons.

La Courserie à votre service 

Avec La Courserie, vous bénéficiez du meilleur du service de livraison à vélo, avec une adaptabilité exceptionnelle pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous sommes là pour vous, en temps réel, dans les zones urbaines, pour garantir une livraison rapide, fiable et respectueuse de l’environnement.

Les avantages de notre service

La Courserie, ce sont 25 années d’expertise en livraison à vélo. Opter pour une livraison à la demande à domicile par prestation vélocipédique express, c’est choisir la certitude d’un service immédiat, ponctuel et en circuit court. Plus qu’un simple mode de transport, le vélo est pour nous le moyen idéal de garantir un service de qualité tout en respectant notre chère ville de Marseille. Faites confiance à notre dévouement envers chaque client et découvrez l’excellence de la livraison à vélo.

L'intérêt de créer son espace client

  • Vous suivez en direct les étapes de la livraison
  • Vous pouvez avoir plusieurs accès pour un même compte
  • Vous pouvez enregistrer un carnet d’adresse
  • Vous pouvez télécharger un fichier détaillant toutes les livraisons pour la période affichée.
  • Vous avez accès à vos statistiques
  • Vous avez accès à la grille tarifaire
  • Vous pouvez adapter vos horaires d’ouvertures
  • Vous pouvez adapter vos créneaux de livraisons

Des tarifs fixes

La tarification de La Courserie repose sur une grille tarifaire accessible via l’espace client. Elle est basée sur la distance, le colisage et le délai de prévenance.

Toutes les fins de mois nous vous envoyons une facture. Il est possible d’en lire le détail sur son espace Cyke. Vous choisissez votre mode de paiement : prélèvement, virement, chèque ou espèce.

Livraison à la demande à partir de 5€

« Quel dynamisme ! des livraisons effectuées en vélo par des jeunes qui ont toujours le sourire, ça fait vraiment plaisir »
– Dromel Ainé